市商务委举办2018年天津市单用途商业预付卡管理培训

信息来源:秩序处 【2018-05-09】

4月26日-27日,2018年天津市单用途商业预付卡管理培训会议在天津市商务职业学院成功举办。16个区商务主管部门及单用途商业预付卡发卡企业代表共计100余人参加了培训。市商务委秩序处负责人介绍了我市单用途商业预付卡管理工作情况并主持会议。商务市场秩序司商务信用处郑文渊处长就《单用途商业预付卡管理办法(试行)》进行了解读,张盈律师事务所张海燕律师对商务行政处罚程序进行了详细讲解,中国国际电子商务中心屈冠存老师讲解了预付卡管理信息系统操作流程,会议还对单用途商业预付卡备案流程、资金存管程序进行了培训。西青区、武清区、河北区、北辰区、红桥区等5个区商务主管部门及壳牌华北石油、国安社区、顶巧餐饮、帝泊洱4家预付卡备案企业代表进行了经验交流。参会人员表示收获颇丰,会后将认证贯彻《单用途商业预付卡管理办法(试行)》有关规定,进一步规范单用途商业预付卡管理。

  《单用途商业预付卡管理办法(试行)》颁布以来,我市市、区两级商务主管部门多措并举,加大监管力度,采取了一系列规范单用途商业预付卡市场的举措,工作取得积极进展。一是组织了专项监督检查。“元旦”、“春节”“五一”等重要节假日或根据工作需要组织单用途商业预付卡专项检查。2018年一季度,市、区两级商务主管部门共出动执法人员159人次,检查预付卡发卡企业64家。下发《责令改正(停止违法行为)通知书》3份,行政处罚立案1件。二是开展了发卡企业备案。截至2018年3月底完成了预付卡企业备案18家。商务主管部门严格监督备案企业预收资金存管,为消费者提供风险保障。三是搞好公示宣传工作。市商务委在“天津商务网”开设了“单用途商业预付卡”工作专栏,定期通过“单用途商业预付卡”专栏对全市备案企业进行公示,引导消费者谨慎购卡,理性选择预付消费。四是妥善处理举报投诉。市商务委畅通“8890”和“12312”举报投诉热线,2018年一季度共处理举报投诉116件,办案满意度93%,通过举报投诉线索立案1件,有效维护了消费者合法权益。
  下一步,市商务委将指导各区商务主管部门扎实做好三项工作:一是推进备案管理。按照《管理办法》明确的行业范围,进一步调查摸清符合备案条件的单用途预付卡发卡企业,逐渐扩大备案企业范围,实现“应备尽备”。二是强化资金保障。重点检查备案企业预收资金管理情况,确保发卡企业的实际存管资金或缴纳保费到账、资金保障比例达标。三是监督制度落实。加大监督检查力度,对符合备案条件但未备案或存在违规行为的发卡企业,按规定严格处理。对不落实实名登记、限额发行、非现金购卡“三项制度”、业务报送制度等相关制度或落实不到位的,督促企业及时整改,确保《管理办法》各项规定落到实处。