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货物在途、战争突起，出口企业该怎么办？

2022年以来，受国际形势变化影响，国际贸易中的风险点增多，出口企业面临的考验也更加严峻。

那么，如果买方所在国发生动乱或战争，我国出口企业应如何保障自身海外权益？

一、基本案情

广东企业A是一家主营高端油烟机的出口企业，深耕乌克兰市场十余年，产品主要在当地大型超市进行销售。在A企业的悉心经营下，在乌克兰的生意日渐红火。

然而2022年2月底，一声炮响打破了当地的平静，A企业在当地的业务也受到了一定冲击。客户说当地没法销售、银行停办业务；已经出口的货物无法运抵乌克兰；货物还滞留在中转港口，滞港费和仓储费天天在烧钱。

二、案件处理

一筹莫展之际，企业突然想到：出口企业可以借助投保的出口信用保险保障自身海外权益，遇到因买方拖欠、破产、拒收等商业风险，或买方所在国战争、内战等政治风险而导致货款无法收回的情况，可以向中国信保申请索赔。

在接到A企业的报案信息后，中国信保广东分公司在第一时间介入追偿，与海外买方取得了联系，了解其经营状态受动乱影响的严重程度，并与买方核实了贸易事实。此时货物已无法运抵乌克兰，只能被迫滞留在中转港口。

中国信保广东分公司一方面持续与买方保持联系，积极协助A企业处理货物，减少滞港费用和仓储费，快速完成货物的转运；另一方面及时开展定损核赔，在A企业索赔后30日内完成赔付，向企业支付赔款超8万美元。

三、风险建议

遇到买方所在国动乱或战争时该怎么办？信保小卫士给出口企业带来“三个锦囊”：

1. 在途货款：尽快与买方对账、沟通付款安排，督促其尽快履行付款义务。如买方表示无法按期支付货款，应及时要求其对债务金额及付款责任进行书面确认，以便确立债权。

2. 在途货物：紧密跟踪在途货物的流转情况，积极与买方沟通了解其收货与付款能力，如买方拒收货物或无力提取货物，尽可能联系承运人以控制货权，积极进行货物处理。

3. 在手订单：全面梳理在手订单，科学控制未发货订单。与买方沟通了解市场消费力变化、运输难题以及美元付款能力。急货建议采用TT付款，谨慎选择交易方式。

来源：中国信保广东分公司，作者：张增捷