面对一场突如其来的新冠肺炎疫情，天津洗染行业洗衣人不惧危险、坚守岗位，坚持以诚信为本，用实际行动展现自己的诚心，奉献自己的爱心，用诚实守信的传统美德，努力为社会送去温暖，主动担当起社会责任。
　　天津市洗染行业协会信守为会员单位服务的承诺，把做好防疫工作作为头等大事，勤提醒、早提示。听说企业员工缺乏口罩等防疫物资后，会长陈其君立即与有关方面联系，想方设法购买了1.5万个防护口罩和160余个红外线测温枪，送到企业门店。2月20日，他又带领党员衡飞、吴铁臣冒着危险，捐资租车往返300余公里从外地拉运了5.7吨84消毒液和病毒消杀剂，并迅速分发到各会员企业门店。 　　北京日光精细（集团）董事长郭继东带领员工加班加点生产84消毒液和洗手酒精凝胶，在满足北京市场需求的同时，不仅专门为天津洗染行业生产消毒液，还慷慨捐助近6吨消毒液等病毒消杀专用防护用品。在洗染行业上下抗击疫情的关键时期，正是他们及时伸出了援助之手，用诚信和爱心为行业同仁们筑起防疫长城，有力地支持了全行业疫情防控工作。 　　天津市“诚信经营承诺示范单位”、飞浪洗衣董事长衡飞，主动承担社会责任，先后为疫情防控一线的公安北辰分局公安干警捐赠了20桶消毒液和价值6万元的洗衣券。2月初，衡飞到龙顺庄园医学隔离点捐款1000元慰问金，同时购买了口罩、药品和新鲜水果等对隔离的医务人员和公安干警进行慰问。2月14日，飞浪洗衣联合天津市公安北辰分局共同发起公益项目，24小时保障北辰公安干警服装消毒杀菌，保证一线的公安干警每天都能穿着干净清洁的服装投入日常工作。为了适应疫情防疫工作需要，飞浪中央洗衣工厂的杜红彦主动提高了洗衣的质量和消毒标准：衣服运到工厂后，首先喷洒酒精消毒，洗涤烘干温度由原先的50度调整到63度，最后再经过150-180度的高温熨烫，先后三次进行消毒，有效杀灭病毒，防止交叉感染。 　　自1月23日开始，新空间福奈特积极回应国家根据疫情情况所做出的严格限制和防控措施，总经理孙波等在第一时间对全市6所店面进行了调研，提出了疫情防控的具体措施。3月初，新空间福奈特推出通过微信一对一面向全市6家店面下发通知，要求在特殊时期，所有门店在开业之前，必须遵循安全流程和消毒流程规定，采用3D 立体安全防控和30项灭菌举措，坚守企业对社会的安全承诺，有效营造出安心、放心的洗衣环境。
　　疫情期间，社区居民家中需要清洁的衣物、地毯、窗帘、沙发套、床品四件套等较多，新空间福奈特各门店从收衣-洗涤-熨烫-质检-包装-送衣等每个环节都层层把关，每件衣物都要经过洗涤、烘干和熨烫后，独立包装交叉避免沾染；按照细致的规范操作要求，在防止衣物损伤的同时，对衣物进行消毒处理；遵循严格的消毒流程，洗衣店每两个小时对设施设备进行一次消毒处理，确保洗衣店环境安全；前台收衣柜台地面用次氯酸钠溶液(84消毒液)喷洒或擦拭地面和收发衣柜台：台面及与衣物接触区域，衣筐车等均与人体接触部位使用75%酒精进行擦拭，盛衣布袋每日清洗后进行60-70℃高温烘干；设备操作面板、舱门开关把手等部位每次使用后，用75%酒精进行擦拭；衣物检查完成后，使用75%酒精擦拭操作台。熨烫前，使用蒸汽对烫台布面、小臂布面进行加热消毒。顾客衣物检查完成后，主动为顾客将罩衣袋下开口封闭。同时，加强洗衣店内的空气流通，使用消毒剂擦拭地面，使用75%酒精擦拭柜台，做到店内彻底消毒。通过有力措施，有效防止了交叉感染，也赢得了广大顾客的充分信任。
　　为了加强对员工的疫情防护，增强广大顾客对服务人员的信任，新空间福奈特洗衣店特别制定了“店员工防控要求”，要求员工每天上班前都要测体温，每天有健康汇报记录，在工作过程中全程佩戴口罩、手套等防护产品。为了减少顾客的等待时间，他们还采取预约洗衣和提供上门取送服务。顾客通过微信公众号+小程序、自助存取衣柜、电话渠道都可以预约洗衣。疫情防控期间，按照当地的防控要求特别推出上门取衣服务，社区居民可以登陆微信公众号查阅，各门店员工会及时就近提供高质量的诚信服务。
　　红桥区金洁干洗店在区商务委帮助下全力以赴做好复市开业准备，他们主动承诺在防疫的非常时期不裁员不降薪，同时主动为红桥区支援武汉医务工作者捐赠爱心红包2100元。在三八妇女节到来之际还专门为奋战在疫情一线的巾帼英雄们提供了价值7000元的免费洗衣服务，在洗染行业中引起极大的反响，引领身边许多同行纷纷行动起来，形成了谁做奉献谁最美的热潮。 　　南开富力城福奈特洗衣店在经理司美玲的带领下，积极落实各项疫情防护措施。她们主动配合有关部门进行科学防治、精准施策，通过采取小窗口收活、对客人进行扫码、量体温、登记地址和联系方式等有效措施，在做好疫情防控的同时，主动复市营业，为市民百姓提供优质服务。
　　宝坻区劝宝超市洗衣店全体员工主动放弃公休，在做好疫情防疫的同时信守服务承诺，提出了“保民生、稳物价”的核心口号，全力以赴做好服务工作，店属的党员同志们还为一线疫情防疫人员捐款5000元。
　　疫情防控期间，静海区三江洗衣店捐款捐物给该区爱心公益组织；衣本色洗衣公司为安徽黄山家乡人民捐赠医用防护口罩5000个；天联石化有限公司积极协调各好方面的关系，为被进行医学观察14天的广大一线干警提供全方位的服务，党员们还捐款12470万元；河西区瀛洲洗衣店虽然店面较小，经理赵军仍严格按照防疫责任要求及流程，采取窗口收衣、测温扫码、衣物分类洗涤等措施，诚信规范营业。
　　安桥清美洗染公司经理牛安桥在大“疫”面前舍己为人，将协会配发的消毒液、测温枪等防疫用品统统让给其他门店，体现了老同志对一些新兴门店的支持和爱护。
　　武清区人民医院一线护士王卫华在医学观察期间，每天与女儿用手机视频“见面”，就是这短短1分钟的视频，深深感动了武清学媛干洗店经理高学媛。她思索着，“白衣战士们在湖北前线作战，最牵挂的就是家里的亲人们，如果能多与亲人们电话沟通，家人们就是她（他）们的坚强后盾。支持就是她们最想听到和看到的！”为此，她捐资2200元为武清区支援湖北医疗队每位队员充值200元手机话费，“希望她们能多与亲人们电话沟通，让家人们成为她（他）们的坚强后盾。”
　　优洁洗护中心经理杨树信，在疫情防控期间为战斗在一线的社区志愿者们，提供20万元公益洗衣服务。
　　目前，洗染企业正在陆续复工复产，他们庄严承诺：要传承和发扬天津洗染业的诚实守信的优良传统和勇于担当的行业精神，以承担社会责任为己任，依法开展诚信承诺经营活动，构建安全消费环境。
　　2020年天津市洗染行业协会会同市商务局和市文明办继续深化开展“诚信经营承诺示范单位”活动，用诚信、担当的行业精神为社会，为顾客提供一流的服务。倡导“诚信兴商”理念，优化营商环境，树立文明诚信经营的良好形象，争做诚信经营者。