一、支持重点
　　（一）企业开展品牌建设。
　　（二）在境外建立接发包交付中心或研发中心。
　　（三）十三类国际通行的资质认证。
　　（四）开展服务外包人才培训。
　　（五）开展中高端培训。
　　（六）“服务外包实习实训基地”开展应届大学毕业生实习实训（2018年新增项目）。
　　 二、申请条件
　　（一）外包企业申报条件
　　1.企业与服务外包发包商签订中长期业务合同，是指不少于一年。
　　2.申请实习实训人员补助的企业，毕业学年在校生，是指毕业学年前一年9月1日至毕业当年6月末；当年毕业生参加实习实训其期限以签订的合同期限为准。
　　3.对符合条件的实习实训人员包括未能留用人员给予相应政策支持。
　　（二）培训机构申报条件
　　中职培训机构，应具有包括市区教委、人力社保、民政及社团局等部门颁发的从业资格证书，且培训内容包括服务外包业务范围。
　　 三、支持标准
　　（一）推动服务外包企业开展品牌建设。只对符合中央申报条件，且2017年度获得的相应称号给予政策支持。
　　（二）建立国际（离岸）接包、交付中心或研发中心。只对符合中央申报条件，且2017年期间在境外设立的离岸业务接包中心、交付中心、研发中心、办事机构。
　　（三）取得国际资质认证。对符合中央申报条件，在2017年度内取得的十三类相关国际资质认证及认证系列维护、升级给予支持。符合地方申报条件的参照上述要求，同一认证项目不得中央、地方重复申报。
　　（四）企业开展人才培训，强调内训和外训培训费用支出总额少于补助金额的，按企业实际培训费用支出总额兑现补助。
　　（五）企业在职人员开展中高端培训，涉及连续任职2年以上，以劳动合同为依据。