天津市商务委员会文件

津商务流通〔2014〕15号

市商务委关于开展超市行业卫生环境

专项治理活动的通知

各区、县商务主管部门，各有关单位：

为推动全市商业领域服务质量提升工作深入开展，营造舒适的消费环境，针对一些超市卫生环境脏乱差的问题，市商务委决定在全市超市行业开展卫生环境专项治理活动。通知如下：

一、发动阶段（4月1日—15日）

各企业要提高认识，把此项活动作为建设美丽天津的重要内容摆上工作日程，根据本通知要求制定好具体实施方案。要发动员工广泛参与，从企业总部到每家店、每个班组、每名员工都要从思想上高度重视，从行动上积极投入环境卫生专项治理活动。

二、自查阶段（4月16日—30日）

各企业要组织超市相关部门开展自查，自查内容包括：卫生间设施、设备是否完好，洁具是否洁净，内外环境是否清洁卫生，有无异味，卫生间管理制度及值日情况；陈列商品、货柜、货架是否干净整洁、码放整齐；地面有无杂物、水渍；超市货架、购物车、购物篮是否定期清洗消毒；店堂是否洁净；卖场空气是否流通。

三、整改提升阶段（5月1日—31日）

各企业要针对自查发现的问题制定具体的整改措施，边查边改，集中做好卫生环境、经营布局和硬件设施的整改提升。及时将自查报告、整改方案、整改情况以及整改前后对比影像资料报辖区商务主管部门。针对各企业自查和整改提升情况，辖区商务主管部门要配合市连锁协会组织企业之间互查，相互提出意见和建议，相互学习先进经验。

四、联合检查阶段（6月1日—15日）

市商务委将重点组织市内六区商务主管部门、市连锁协会、企业代表并邀请新闻媒体开展联合检查，每个区随机抽取3—5家企业进行检查。联合检查期间，市商务委将组织媒体对检查情况进行报道，对卫生环境好、整改提升力度大、效果明显的企业进行宣传；对工作不认真、卫生环境脏乱差的企业进行曝光，并通报批评。

五、相关要求

（一）各区县商务主管部门要对本辖区超市环境治理工作负总责，要制定好工作方案及时间表，明确责任部门和责任人，要认真做好卫生环境专项治理活动的组织推动工作。

（二）各区县商务主管部门要针对发现的问题，督促企业认真整改提升。要主动对大小超市采取拉网式检查，不留死角，对整改不认真、工作不到位、严重影响全市商业形象的企业负责人进行约谈，并及时将督促和约谈情况报市商务委流通处。

（三）市连锁经营协会要发挥好行业自律的作用，向全行业发出美化经营环境的倡议，要在会员企业中定期开展全方位检查和互查，指导企业制定好卫生环境相关标准及规范，并适时开展评比工作。

此活动结束后，6月底前各区县商务主管部门要将工作总结报市商务委流通处。

联系人：董传坤；联系电话：58665972；电子邮箱：tjswlt@126.com。

2014年４月2日

（此件主动公开）

抄送：市人民政府办公厅，各区、县人民政府。

天津市商务委员会办公室                  2014年4月2日印发