天津市商务委员会文件

津商务外包〔2015〕2 号

市商务委关于组织开展深入基层

服务外包企业“百日行动”活动的通知

各区、县商务（服务外包）主管部门，市开发区、保税区、滨海高新区、中新生态城服务外包主管部门：

为认真贯彻落实国务院《关于促进服务外包产业加快发展的意见》（国发〔2014〕67号）和2015年全市服务外包工作安排，根据服务外包产业发展趋势和我市服务外包产业特点，市商务委决定自4月初至7月中旬，在全市商务系统继续开展深入基层服务外包企业“百日行动”。现将有关事宜安排如下：

一、指导思想

以开展“服务年”活动和实施“服务外包竞争力提升工程”为抓手，深化服务企业“百日行动”，以提升服务外包园区综合优势，完善服务企业功能为出发点，了解企业面临的实际困难，掌握产业总体发展状况，向企业宣讲产业政策，帮助企业解决一些业务发展中的问题，引导企业释放、剥离和扩大外包业务，着力挖掘一批具有国际先进水平的服务外包品牌企业，扶持一批“专、精、特、新”中小型外包企业，培育服务外包产业新的增长点，加快推进服务外包产业发展步伐，实现上半年时间过半、任务过半。

二、活动安排

（一）组成深入基层“百日行动”服务小组。由市商务委牵头，以三个示范园区、六个专业园区和三个实验园区为重点，组成13个深入基层服务企业小组，市区联动、点面结合、突出重点、整体推动，要“一对一”深入园区和企业，既着眼大型骨干企业，也要着眼中小型企业，特别是新引进落户企业，开展有针对性的服务。

（二）举办2015年服务外包企业人才招聘会。4月份，市商务委将联合市工业和信息化委、天津市大学软件学院组织本市服务外包企业，面向京津冀大专院校大学生举办信息技术及服务外包人才招聘活动。

（三）举办2015年服务外包城市主题展。5月份，借助津洽会时机，组织重点区县、重点园区、重点企业和重点服务机构，参加天津服务外包发展进程城市主题展览，开展成果展示、政策咨询、业务洽谈、项目招商。

（四）举办天津服务外包电子交易平台技术讲座和服务外包政策宣讲。5—6月份，面向区县园区和服务外包企业围绕“天津服务外包电子交易平台”的应用，以及服务外包企业的人才培训、资质认证、出口补贴、税收减免、保税监管、融资贷款、并购重组、海外投资、国际市场拓展等各项扶持政策等内容进行业务辅导和政策解读。

（五）举办服务外包专项资金申报及业务统计工作培训。 6—7月份，结合商务部中央资金安排，面向区县园区和服务外包企业就做好中央服务外包人才培训资金申报及商务部服务外包统计工作等资金申报流程、标准、要件，以及服务外包统计分类、范围、类型和操作流程进行讲座。

（六）举办借重首都资源“北京招商会”。7—8月份，按照承接北京信息技术及服务外包企业招商方案，市商务委将联合市工业和信息化委、市科委、市教委、市人力社保局等部门组织针对北京外溢信息技术及服务外包企业就信息技术政策、人才政策、劳动保障政策、服务外包政策、园区建设和产业发展规划等内容在京举办招商推介活动。

（七）举办“投资外包—走进天津”活动。下半年，市商务委将联合有条件的区县，在充分利用全市和区县招商成果的基础上，组织有投资天津意向的外包项目单位和外包企业开展一次“走进天津”回访活动，深化“招前、招中、招后”成效，全面展示和推介天津服务外包园区。

三、有关要求

一是要把深入基层服务外包企业“百日行动”落到实处。各级服务外包主管部门要按照全市统一安排，并结合各区县实际，采取切实有效措施，搞好本区县的推动落实工作，突出抓好“五个一”工作，即组成一个推动小组、开展一次深入企业服务活动、组织一场政策讲座和业务培训、举办一场服务外包供需企业对接会和一场招商推介会。

二是要掌握本地区服务外包产业实情。在“百日行动”活动中，要届时对本地区服务外包企业、产业运行和政策家底作一次调查，有条件的区县要联合区县工信、科技、教育、劳动社保等部门一起，形成合力，做好服务工作。有条件的区县，也应该联合招商部门，结合本地区服务外包产业实际，做好后续招商工作的安排。

三是要切实帮助企业解决一到二个实际问题。推动深入基层服务企业“百日活动”，首先要了解企业存在的问题，例如招工问题、业务项目问题、资金问题、税务问题、海关问题，以及业务统计问题、合同业务剥离问题、鼓励政策问题等等。有的问题可以立即办的，应该立即解决；有的本部门职能办不了的，应该及时转交有关部门反映上去；有的涉及全局问题，应该及时向市商务委、商务部主管部门反馈。通过我们的服务企业行动，确保上半年实现时间过半、任务过半的目标。

联系人：张洋；电话/传真：58665632、23391056；

邮  箱：tjfwwb_zhangyang@126.com

2015年3月23日

（此件主动公开）

天津市商务委员会办公室                     2015年3月23日印发